业主欠费，物业不能停水停电相逼

直播中，刘卓然院长还解答了一些物业纠纷常见的疑问。

问：小区业主拖欠或未缴纳物业费，物业可以采取停水、停电、停燃气等方式催收物业费吗？

答：不可以。业主违反物业服务合同约定逾期未足额缴纳物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付物业费；合理期限届满后仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或申请仲裁，不得通过对业主进行停水停电等不合法措施催交物业费。

问：小区电梯里、出入门口经常播放广告，请问广告收入归谁？

答：占用小区属于业主共有的道路、绿地或者其他场地作为停放车辆的车位收益，公共区域内租赁摊位租金、入场费和场地费等收益，公共区域的电梯间、户外等广告收益都属于小区共有部分经营收益，这在《中华人民共和国民法典》第二百八十二条称之为业主共有部分产生的收入。这部分收入在扣除合理管理成本之后，属于业主共有。

问：物业服务中哪些事项需要向业主公开？

答：物业服务人应当定期将物业服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开。

直播结束后，刘卓然院长将作为轮值法官继续留在专栏，在线为网友解答法律疑问。