企业一句抱怨，4个单位忙了3个月 在孝感——企

12月6日，天色微亮。

调整线路后的12路公交车顶风冒雨，从孝感市中心城区驶向高新区。至文昌大道站，20余名乘客鱼贯而出，步入附近厂区。“有了这趟车，上下班真方便。”下车时，在提爱思内饰公司工作的吕博说。

今年9月，企业一句抱怨，让孝感市交通、交管、澴川国投、公交集团等4家单位忙活了整整3个月。

企业困难再小，也是大事

时间回溯到9月份，孝感市市长吴海涛到市高新区多家企业调研，一家企业的负责人反映：“厂区附近没有公交车，员工上下班很不方便。”

很快，一份《调查报告》摆在了吴海涛面前：市高新区文昌大道沿线聚集玖玖爱食品、小糸车灯、京吴电子、绿潮生物等10余家企业，涉及员工约4500人。由于文昌大道未开通公交，这10余家企业通过定制班线车、发放交通补贴等方式解决员工出行问题，企业每年因此增加成本30万元至80万元不等。

3个月间，孝感市交通、交管、澴川国投、公交集团多方协调、重新规划、对外公示，将文昌大道纳入到12路公交的线路中。

孝感市众益公交集团董事长邱小刚介绍，除了已经调整到位的12路公交外，集团举一反三，还准备调整25路、新增28路和31路，确保公交线路对全市企业聚集区全覆盖。

为企业解困，在孝感蔚然成风。

市高新区西区工业园的50余家企业提出，由于“货车禁行限行”的要求，增加了企业的物流运输成本。市公安局交警支队迅速研究解决办法，以申办通行证的方式，既满足了企业要求，也维护了市区交通安全。

金凤凰纸业在办理二期工程消防验收时明确提出，希望能尽快办结，便于企业尽快获得授信。急企业之所急，孝感消防支队组建市区工作专班，并启动容缺受理机制，仅2天便办结。

345个问题，逐一绑定责任人

调整线路、办理通行证、简化流程……

在孝感，像这种企业提出的困难和问题，共有345件登记在册——今年以来，孝感市发改委、经信委以及各县市区，对全市202家重点企业存在的困难和问题进行了3次调查摸底，共搜集梳理各种问题5大类、345件，形成问题清单和责任清单，为每一个问题明确责任单位、责任人、责任领导和督办领导。

翻开问题清单，湖北日报全媒记者看到，孝感华工高理电子有限公司提出的问题是“用电成本较高”，责任领导是市委书记潘启胜。2018年之前，由于未能享受直供电的优惠，华工高理用电成本逐年增加，2017年已接近2000万元，压得企业叫苦不迭。

了解到这一困难后，潘启胜多次深入企业实地调研，协调市经信委、市供电公司以及汉川市电厂等多家单位，终于让华工高理在2018年享受到了直供电的优惠政策。“用电成本降低200万元，公司就敢于加大投资搞研发、扩产能。”公司企管部副经理陈关勇说。

孝感市供电公司副总经理祝有志介绍，2018年以来，全市共有81家企业参与直供电交易，交易电量26.71亿千瓦时，为企业降低电费成本3508万元。

目前，孝感市已建立市县两级“四大家”领导联系包保重点企业制度，组建综合服务专班、解困工作专班和督办工作专班，形成了领导联系、定期上门、台账管理、培训提升机制和会议协商机制，将为企业解困工作纳入“五化”管理，对已解决的问题公开逐一销号，对解困不力的进行公开通报、诫勉谈话。

至11月底，这345个困难或问题已全部落实解决方案和责任单位、责任人，过半数困难或问题已得到妥善解决，剩余部分正在解决当中。

“亲清”风行，市场主体放量增长

最近一段时间，孝感市不少干部忙着进企业、钻厂房。

市交通运输局综合运输科科长姚耀民经常来市公交集团走访，公交集团即将新增100台新能源公交车，开通新线路、施行新班次，他挂在嘴边的一句话就是——有困难，只管说。

市交警支队直属一大队教导员张宇鹏是市高新区工业园的常客，冬季交通运输安全压力倍增，他带领工作人员现场办公，服务在前，执法在后。

“以前确实有所顾忌，与企业、与老板们走得太近，担心惹来非议。现在有人撑腰，只要是为企业解决困难，不怕非议。”孝感消防支队防火处处长喻梅说。

谁在撑腰？

是政策——10月底，孝感市密集出台《关于健全完善领导干部联系包保重点企业制度的通知》和《孝感市千名干部进千企活动方案》，明确包保责任，领导每季度到企业回访一次，专班工作人员每月到企业回访一次；明确每月15日、30日为企业问题集中交办日，责任单位接到交办函后，必须在7个工作日内协调处理。

是认知——11月9日，在孝感市民营企业家座谈会上，潘启胜表示：“把握好‘亲’、‘清’之间的联系和原则，领导干部与企业家们就可以光明正大地交朋友。”

今年前3季度，孝感市新增市场主体2.67万户，企业总数达5.27万户，其中高新技术企业达到233家，居全省第4位。