我省双十一单日快递峰值将达3600万件 预计11月

11月11日从省邮政管理局获悉，我省今年11月11日至15日，预计各快递企业快递业务总量单日峰值为3600万件，同比增幅近四成。其中，收件量、派件量、中转量每日峰值分别为1300万件、1200万件和1100万件，预计快递投递高峰将在11月13日出现。

为备战今年双十一，我省各快递企业分拣中心配有分拣操作人员近2万人，快递分拣流水线2883条（比去年增加672条）。省际快递货运线路755条（比去年增加83条），拟临时增开368条；省内快递货车线路1497条（比去年增加85条），拟临时增开248条。

省邮政管理局介绍，该局于11月初就要求各快递企业发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，努力实现“两不”（全网不瘫痪、重要节点不爆仓）、“三保”（保畅通、保安全、保平稳）的目标。

各快递企业积极行动。湖北邮政公司为缓解武汉中心局和华中陆运邮件处理中心压力，在宜昌、鄂州、孝感等8个市州设立省际出口分流点，在襄阳、荆州设立2个进口分流点，实行无频次运输（装满即发车），并组织党员突击队弥补人员缺口，确保邮快件及时发运。

湖北顺丰速运公司表示，双十一高峰期间，顺丰会增开晚上6点到10点的派送时间段。另外，顺丰在全省投放丰巢快递柜4000余个，开拓签约了400余家合作便利店。市民可要求快递员将包裹放至最近的便利店。

铁路部门全力助阵双十一物流。中铁快运武汉分公司业务负责人李志刚介绍，武汉铁路部门推出的“高铁极速达”产品已开通运营线路11条，覆盖北京、上海、广州、沈阳、西安等13个大中城市。今年，从武汉发往广州的 “高铁极速达”产品运行时间只需4小时09分。双十一当天，共有约10吨快递货物从武汉通过该渠道运至北上广等城市。

省邮政管理局表示，双十一期间，全省快递行业将开展消费者满意工程，督促快递企业及时处理好投诉、申诉问题，消费者可拨打12305邮政业消费者申诉热线申诉维权。