知了背调创始人、CEO王玉
12月2日,由上海浦东国际金融学会主办的第二届新时代背景下人力资源高峰论坛在上海盛大举行。知了背调创始人、CEO王玉应邀出席此次盛会,并在“人工智能与大数据推动人力资源管理变革”分论坛中发表了“背景调查:人才甄选新方式”主题演讲,此外还出席了圆桌论坛,与在场的嘉宾探讨HR的未来使命及职能。
在演讲过程中,王玉首先表示:中国的职场存在严重失信的现象。上海是座超大型城市。作为中国的经济、交通、科技、工业、金融、贸易、会展和航运中心,知了背调已经在上海拥有了千余家企业客户。
前不久,上海有一家公司招聘市场营销副总裁,某位候选人已经过了面试,计划走完背调流程接着办入职了,结果在背调中发现了严重差异。据这位候选人提供的信息,他一共有三段工作履历,并且都是市场总监、副总裁类的管理岗位。但根据知了背调大数据背调出的结果,候选人一共有过七段工作履历!并且,没有任何一段工作履历是其自称的工作履历!HR看到这样一份背调报告,立马取消了原先准备发放的OFFER。这样的案例,在知了背调服务的企业中屡见不鲜。
随着互联网、大数据和人工智能的发展,背景调查也越来越精准、高效和便捷。知了背调从上线之初,就与电信运营商合作,在线验证候选人身份真实性并完成授权。近期,知了背调又与知名人脸识别技术公司合作,将最先进的人工智能技术引入背景调查。
王玉介绍,针对招聘用工量大的用人单位,知了背调还专门推出了二维码背调产品。面试的时候,候选人只要打开微信扫一扫二维码,并输入个人信息,就能即时完成授权,HR可以即时看到背调报告。二维码背调大大提升了背景调查的便利性,一上线就得到了HR们的强烈反响。
针对不同岗位,需要背调的项目也是不同的。王玉表示,知了背调把职业能力拆分成五大维度数十项子维度,根据岗位不同选取不同子维度作为背调项目。例如,针对财务部门的候选人,背调的重点倾向于职业道德、个人品质、离职原因的核实;针对销售部门的候选人,背调的重点倾向于沟通能力、抗压能力、以往业绩的核实。王玉提到,有些企业甚至仅凭知了背调出具的背景调查报告,就决定选择哪一个候选人,并且效果非常不错。背景调查,已经成为一些企业甄选人才的新方式。
在与HR的圆桌会议上,知了背调商务总监董大鹏与嘉宾们一起探讨了HR的未来使命及职能。董大鹏表示随着共享经济和灵活用工的发展,HR对人才的甄选将面临等大挑战。高科技与背景调查相结合,必将在人才甄选中发挥越来越大的作用。