“景中有警，警中有景” 平安和谐才是最美的风

　　都说“诗画浙江，醉美缙云”，而缙云之美，第一当数“仙都”。

　　片石冲云霄，练溪九曲遥，黄帝飞升处，祠宇香火高。

　　每到旅游旺季，仙都风景区总会以其独特的“仙”味吸引着来自全国乃至世界各地的游客。游客多时，日均流量高达2万多人。

　　景区内山多、路陡，景点分散，游客侵财、走失、纠纷、求助等警情屡见不鲜，加上景区内常住居民有1万多人，民宿160余家，如何加强辖区管理服务工作，打造平安、和谐旅游环境？如何有序应对不断屡创新高的游客量，维护景区旅游秩序？这些绕不开的难题自然就落到了辖区派出所上。

　　仙都派出所座落在主景区鼎湖峰门口，这是一个面积不大但整洁干浄的小派出所。目前，全所共有民警7人，辅警9人。

　　说到仙都派出所，仙都街道主任尚雄说：“仙都街道整个治安非常好，而且没有一起因派出所工作不到位而引发的游客投诉，这与派出所同志的辛苦付出是离不开的。”

　　在这个派出所里，民警们少有轰轰烈烈的从警经历，更多的是暖心服务和默默坚守。

　　景区“守卫者”，铸就“安全屏”

　　仙都派出所是一个坐落在国家级风景名胜区的派出所，管辖区域辐射整个仙都街道，辖区仙都风景区正在全力创建5A级国家风景名胜区，常年吸引大量的外地游客前来观光，各种大型活动密集。辖区治安是否和谐，景区环境是否安妥，关乎城市形象。作为仙都景区治安“守护者”，仙都派出所肩负着守卫城市“会客厅”，为游客铸就“安全屏障”的重任。

　　“我们所的幸福指数很高，因为每到节假日，大家都能‘游景区’啊。”仙都派出所民警朱璐萍笑着打趣道。

　　每到节假日，都是仙都派出所最忙碌的时候，雷打不动的必是全员加班。年年增长的游客量，也为派出所的工作提出更大的挑战。

　　游客们游览景区时，满眼“花花世界”，处处都是风景。而在民警、辅警们眼里关注到的只有游客安全和对隐患防范的时刻警醒，平安和谐才是最大的风景。

　　“我们常年面对世界各地的广大游客，代表着缙云公安乃至整个缙云的形象，这就要求民警、辅警既要严格执法，又要热情服务，权衡好法、理、情之间的关系。”仙都派出所所长朱云峰说。

　　今年“五一”期间仙都风景区4日游客量达12余万人，而每年黄帝祭祀大典等大小活动保卫任务繁重，期间派出所全警无休，全员上岗执勤。

　　景区“老娘舅”，警服“小导游”

　　“来仙都游玩的游客来自世界各地，游玩过程中如果出现了什么纠纷或者其他事情报警求助，景区的形象和缙云的形象就全在我们了。”朱云峰说。仙都景区范围大，目前又正在创5A，旅游过程中，出现纠纷在所难免，维护好旅客的生命财产安全，确保景区旅游秩序，既能公平公正，又能让游客满意而归，对派出所每位民警而言都是一种考验。

　　今年2月份，有两个游客团队在仙都风景区内与导游之间发生矛盾，当时的值班民警周敏花了几个小时时间使双方达成共识，并将游客们送上返程的车辆。临别时，游客们纷纷与周敏握手表示感谢。周敏说：“在景区，游客纠纷是常有的事，但为了一些小事弄坏了出游的心情就不值当了，我们的职责就是尽自己所能让游客们能开心而来，满意而归。”

　　对于景区，可以说所里的每一个人都是“活地图”，但其中最为熟悉的莫过于所里的辅警徐露瑶了。徐露瑶是仙都街道本地人，96年出生的她从小生活在这片美丽的风景之中，天天听大人们讲述关于这片仙都的美丽传说，耳濡目染之下，她对这里充满了特殊的感情。

　　“这里的每一个景点我都能讲出属于它的故事。”说到景区，徐露瑶笑得满脸自豪。由于对景区十分熟悉，在景区巡逻时，每每碰到游客问路，或咨询景点问题，她都很热情地为他们介绍各大景点特色，充分发挥她景区“活地图”的作用，积极为游客做向导，随时随地为游客排忧解难。

　　徐露瑶说：“在守护家乡的同时，还能把家乡的美丽介绍给游客们，为游客们提供帮助，在这里的每一天我都觉得非常开心且有意义。”

　　“最多跑一次”，服务再升级